Kompleksowa obsługa wyjazdów służbowych

Wszyscy wiemy, jak to wygląda: planowanie wyjazdów służbowych może być zajęciem czasochłonnym i skomplikowanym. Dobrze jest mieć kogoś, kto może to zrobić za Ciebie.

Możemy zapewnić Ci indywidualną obsługę, oferując szybkość w podejmowaniu decyzji, elastyczność i indywidualne podejście do Klienta. Jednocześnie uzyskujesz wszelkie korzyści wynikające z naszej międzynarodowej sieci biur podróży w 630 miejscach na całym świecie.
              
Podróże służbowe są naszą specjalnością. Opracowaliśmy usługi skierowane specjalnie do pracowników firm, którzy podróżują w celach służbowych. Zapewniamy wydajność, optymalizację kosztów i elastyczność – przed, w trakcie i po podróży. Dajemy słowo !

Ciesz się korzyściami płynącymi z posiadania silnego partnera i dokonuj rezerwacji najlepszych podróży biznesowych po najkorzystniejszych cenach.

 

Gwarancja jakości Lufthansa City Center


Wszystkie elementy współpracy przygotowywane i realizowane są w oparciu o standardy obowiązujące w LCC, a także w ścisłej korelacji z SLA oraz polityką podróży Klienta. Są to m.in.:

  • propozycja min dwóch/trzech ofert cenowych  do danego zapytania (ilość ofert  alternatywnych przedstawiana jest w zależności od oczekiwań Klienta i dostępności oferty)
  • odpowiedź na zapytanie e-mailowe maksymalnie  w ciągu 2-ch godzin (w godzinach pracy biura)
  • przypominanie o terminach wykupienia biletów (telefonicznie lub e-mailowo)
  • dostępność pracowników 24H - po godzinach pracy biura w serwisie HOT LINE dla spraw tzw. emergency 
  • indywidualne podejście do każdego Klienta